Mit den folgenden Tools und Ressourcen können Sie die Play Integrity API optimal in Ihre Strategie gegen Missbrauch einbinden.
Status der Play Integrity API im Blick behalten
Auf dem Status-Dashboard für Google Play finden Sie Statusinformationen zur Play Integrity API. Dort werden Informationen zum Dienststatus veröffentlicht, einschließlich etwaiger Unterbrechungen und Ausfälle. Wenn Sie ein Problem haben, das auf der Seite nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den Google Play-Entwickler support.
Verschiedene Antworten der Play Integrity API in Ihrer App testen
Sie können Tests erstellen, um zu prüfen, wie die Play Integrity API mit Ihrer App interagiert. Für die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen können Sie die Integritätsergebnisse oder den Fehlercode auswählen, die sie von den Google Play-Servern in Ihrer App erhalten sollen. So können Sie testen, wie Ihre App auf alle möglichen Antworten und Fehler reagiert.
Sie können einen Test in der Play Console einrichten. Rufen Sie im Menü auf der linken Seite Mit Google Play geschützt auf. Klicken Sie neben Play Integrity API, auf Verwalten und suchen Sie nach Tests , um zu beginnen. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in der Play Console-Hilfe center.
Beachten Sie, dass bei Testantworten in der
zurückgegebenen Nutzlast das zusätzliche testingDetails Feld angezeigt wird.
"testingDetails": { "isTestingResponse": true }
Antworten der Play Integrity API analysieren, die Ihre App erhält
In der Play Console können Sie Berichte zur Play Integrity API aufrufen, um die Antworten zu sehen, die Ihre App erhält, und potenzielle Probleme zu erkennen. Rufen Sie dazu Mit Google Play geschützt auf und klicken Sie im Abschnitt Status der Play Integrity API im Blick behalten auf den Rechtspfeil.
Der Bericht enthält folgende Informationen:
- Das Volumen der Standard- und klassischen Anfragen, die Ihre App stellt.
- Eine Aufschlüsselung der einzelnen Ergebnisantworten für Geräte-, App- und Kontodetails. Optionale Ergebnisse werden im Bericht noch nicht angezeigt.
- Die häufigsten Fehlercodes, die in Ihrer App auftreten.
- Die häufigsten Zertifikate von nicht erkannten App-Versionen.
Sie können den Bericht nach App-Version, Land und Android-Betriebssystemversion filtern, um eine detailliertere Ansicht der Integritätsergebnisse zu erhalten. Wenn das Anfragevolumen gering ist, werden keine Daten angezeigt, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.
Integritätsergebnis des Geräts von jedem Gerät aus prüfen
Wenn Sie prüfen müssen, welches Integritätsergebnis die Play Integrity API für Ihre App auf einem bestimmten Gerät zurückgibt, z. B. bei der Fehlerbehebung oder der Behebung eines von einem Nutzer gemeldeten Problems, können Sie mit der Google Play Store App ein Ergebnis für die Play Integrity API für dieses Gerät generieren.
Aktivieren Sie zuerst die Entwickleroptionen des Play Store auf dem Gerät. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und dann auf Einstellungen. Öffnen Sie das Menü Info und tippen Sie siebenmal auf die Zeile Google Play Store-Version , um den Entwicklermodus zu aktivieren.
Wenn Sie dann ein Ergebnis von einem Android-Gerät generieren möchten, öffnen Sie die Google Play Store App. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und dann auf Einstellungen. Öffnen Sie das Menü Allgemein und dann Entwickleroptionen. Tippen Sie in den Play Integrity -Einstellungen auf Integrität prüfen, um ein Ergebnis zu generieren.
Nutzer bei der Behebung von Integritätsproblemen unterstützen
Die Play Integrity API bietet verschiedene Play-Dialogfelder zur Fehlerbehebung dialogs, die Sie in Ihrer App auslösen können, um Nutzern bei der Behebung bestimmter Ergebnisprobleme zu helfen.
Um Nutzer bei der Behebung von Geräteintegritätsproblemen zu unterstützen, können Sie sie zur Funktion zur Fehlerbehebung in der Google Play Store App weiterleiten. Bitten Sie den Nutzer, die folgenden Schritte auszuführen, um die Geräteintegritätsprobleme zu beheben:
- Öffnen Sie die Google Play Store App.
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen > Info > Play Protect-Zertifizierung.
- Tippen Sie auf Geräteproblem beheben. Diese Schaltfläche ist nur für Nutzer sichtbar, deren Geräte die Google Play-Geräteintegritätsprüfungen nicht bestehen. Der Nutzer sieht dann eine Reihe von Aufforderungen, die ihm bei der Fehlerbehebung helfen und das Geräteproblem nach Möglichkeit beheben.
End-to-End-Lösungen für Unternehmen zur Betrugsbekämpfung in Betracht ziehen
Unternehmen, die eine umfassende Lösung für die Betrugs- und Bot-Verwaltung suchen, können reCAPTCHA Enterprise für Mobilgeräte erwerben. Dazu gehören SDKs für Android, die Entwicklern Betrugsrisikobewertungen liefern. reCAPTCHA Enterprise umfasst automatisch Signale der Play Integrity API und kombiniert sie mit reCAPTCHA-Netzwerk und Anwendungssignalen für Kunden. So erhalten sie eine reibungslose, unsichtbare Lösung für die Betrugs verwaltung. Es kann auch Schutz für Android-Apps bieten, bei denen die Play Integrity API nicht verfügbar ist.
Support anfordern
Wenn Sie ein unerwartetes Ergebnis der Play Integrity API melden möchten, reichen Sie bitte ein Problem mit allen angeforderten Informationen ein.
Wenn Sie Fragen zur Play Integrity API haben oder Feedback dazu geben möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wenden Sie sich direkt über die Play Console an den Google Play-Entwicklersupport.
- Füllen Sie dieses Formular in der Play Console-Hilfe aus.
Wenn Sie die Anzahl der täglichen Anfragen Ihrer App erhöhen möchten, kann das bis zu einer Woche dauern. Wir empfehlen dringend, die Nutzung der Play Integrity API in der Google Play Console oder in der Google Cloud Console im Blick zu behalten. Dort können Sie auch Kontingentbenachrichtigungen einrichten, um Unterbrechungen Ihres Dienstes zu vermeiden.